Возврат/обмен

Возврат товара осуществляется согласно Закону "О защите прав потребителя». Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии:
- того, что товар не был использован;
- предоставления товарного чека (если он был предусмотрен);
- целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Возврату/обмену не подлежит:

- использованный товар;
- истек срок 14 дней;
- вы забрали товар на почте наложенным платежем и посмотрели его дома (в таком случае возврат и обмер товара производится за счет покупателя!);
- товары, которые не подлежит возврату (при условии использования): перчатки, голеностопы, шапочки для плавания, капы, очки для плавания, гетры, носки, обувь, наборы и маски для плавания.

Уважаемые покупатели! 
Получая товар в отделении службы доставки вашего города, сразу проверяйте наличие и комплектацию товара в посылке. Если что-то не так - сразу связывайтесь с нами!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF